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甘当社区“编外工作者”奉献社区无怨无悔

-郊区金苑社区丁延文先进事迹

现年61岁的丁延文丁延文.jpg铜陵港务局的一名退休工人,曾当过装卸工、船长、轮船引航员等工作,因工作勤勤恳恳、任劳任怨,曾荣获青年标兵、新长征突击手、先进工作者、优秀党员等称号。2016年4月,从工作岗位上退下来的丁延文主动到金苑社区对接,希望能发挥余热,为社区和居民做点事。由于退休前一直从事进江海轮引航工作,长年奔波在汉口到上海长江段,丁延文待在家的时间很少,对社区情况并不太熟悉,退休后他就经常在社区里走走,熟悉社区环境和居民情况,努力与居民混个“面熟”。几个月下来,丁延文走遍了社区的角角落落,早已成了社区的“活地图”,某栋楼在什么位置,某条路如何走向等,他都了如指掌。

他是社区文化管理员

  金苑社区图书室原管理员汤增宝,由于年近七十,加上家里烦琐事,图书管理工作有些力不从心。丁延文了解情况后主动请缨,成为社区的文化管理员,走上社区图书室管理岗位,为居民看书、借书提供服务。图书室以前是每周一、三、五下午开放,丁延文担任文化管理员后发现,原来的开放时间不能满足居民的阅读需求,便主动将图书室的开放时间改为全天候开放。为此,他每天准时赶到社区图书室,提前烧好开水,将图书室整理得干干净净,等着前来看书、借书的居民。为了避免孩子们双休日泡网吧,他主动与学生和家长沟通,引导孩子们到社区图书室看书、上网,辅导孩子们看书学习、健康上网。自从当上社区图书室管理员后,丁延文就像社区工作人员一样,每天都准时出现在社区。

楼道文化是金苑社区文化建设特色品牌,该社区曾在不少居民楼道建设了“楼道文化园地”宣传板,但由于长期没有管理维护,陈旧、破损等现象比较普遍。作为社区文化管理员,丁延文了解到这一情况后,便向社区建议对这些楼道宣传板进行更新维护,并主动承担起更新维护工作。在丁延文和平安志愿者的共同努力下,经过一周的整理、修补、撰稿、张贴等辛勤劳作,“楼道文化园地”以崭新的面貌亮相各居民楼道,受到社区居民的普遍好评。

他是社区平安志愿者

  金苑社区原有一支平安志愿者队伍,每天在居民小区内巡逻,守护着社区的一方平安。参加该队伍后,在巡逻过程中,丁延文主动与居民交流沟通,及时收集社情民意,虚心向老队员们请教,了解社区平安巡逻、治安维稳等方面情况。在认真思考社区治安维稳工作思路后,丁延文认为平安志愿者不能局限于平安巡逻,应该拓展平安志愿者的服务范围,参与到纠纷调处、隐患排查等各项社区工作中,便萌发了成立社区平安志愿者协会的想法。丁延文与社区交流了自己的想法,得到社区的大力支持。经过一个多月的准备筹建,金苑社区平安志愿者协会于2016年12月27日正式注册成立,目前会员已达到50余人,活跃在平安巡逻、纠纷调处、隐患排查、居务监督、文明创建、文体活动等社区各项工作中。作为协会的负责人,丁延文更是倾注了大量的时间和精力。

他是社区文明劝导员

我市禁放宣传工作全面启动后,丁延文带着社区平安志愿者主动参与到禁放宣传工作中,协助社区张贴烟花爆竹管理办法、禁放通告等,上门入户发放告知书、承诺书等,面对面向居民宣传我市禁放工作,劝导居民不要燃售烟花爆竹,主动上缴库存的烟花爆竹等,并在社区内进行禁放巡逻劝导。当时我市天气十分寒冷,丁延文和多位志愿者的手都冻裂了,但大家没有任何怨言。社区内有一家便民小店,社区和志愿者多次上门劝导,但对方配合不积极,在上缴了部分烟花爆竹后,仍向孩子们出售摔爆烟花等。得知情况后,丁延文主动上门,晓之以理动之以情,耐心地做店主夫妇的思想工作,最终赢得了夫妇两的理解与支持,主动上缴了所有库存的烟花爆竹。在巡逻劝导中丁延文得知,一居民在外地工作的儿子元旦期间回铜办喜宴,家中准备了不少烟花爆竹,丁延文便立即和社区负责人赶到该居民家中进行宣传劝导,最终说服了该居民及家人,主动将备置的烟花爆竹交到了社区。

他是社区矛盾纠纷调解员

纠纷调处是社区平安志愿者协会的主要工作之一。在邻里纠纷调处中,丁延文十分注重方式、方法。金苑五期一居民在阳台晒被子时,被楼上住户丢下的烟头烧了个大洞,引发了邻里纠纷。丁延文得知情况后,立即带着两名志愿者赶到现场,对这起邻里纠纷进行调解,耐心细致地做居民的思想工作,同时向居民宣传消防安全知识,最终成功化解了这起邻里纠纷。这名居民深受感动,主动要求加入社区平安志愿者协会。

金苑社区有多支文体队伍,因为场地、音响放音大小等问题,没少发生摩擦。丁延文了解情况后,主动参与调解处理。他先是找文艺队伍的骨干交流沟通,在赢取他们的信任,并征求社区主要领导的同意和支持后,及时制定了社区活动室开放序次表,明确文艺活动室内排练时间。针对室外排练时因音响放音大小产生的摩擦,丁延文则在她们在广场排练时全程在一旁守候着,提醒双方放音适度,排练时间早上不要太早、晚上不要太晚,既不要影响对方,也不要影响周边居民。在丁延文的协调处理下,几支文体队伍再也没有发生过矛盾,大家和谐相处,共同学习切磋,成为社区广场上一道别样的风景。

丁延文就是这样一位热心人。退休近一年来,他把社区当成了自己的工作岗位,把参与社区各项工作当成了一种责任,把居民对他的信任当成了一种幸福感,虽然做这些事没有任何报酬。“我愿为大家服务,甘做社区‘编外工作者’。 ”丁延文说,他只是尽自己微薄之力,做了一些力所能及的事情,能够得到居民的信任,他感到很欣慰、很幸福。在社区为民服务之路上,他将一直走下去。